A sala de situação da Defesa Civil, instalada em todas as subprefeituras da cidade, funciona 24 horas para atender aos chamados de alagamento, enchente, desfazimento, além do apoio às outras subprefeituras, e a medição do pluviômetro de seis em seis horas para saber quantos milímetros de chuva caiu por metro quadrado de solo.
Munida de aparelhos que ajudam na interligação entre as subprefeituras e o Centro de Controle Integrado (CCOI), a sala de situação faz o monitoramento da cidade de São Paulo 24 horas. Dentre os aparelhos que estão na sala estão: câmera de vídeo e televisão que auxilia na vídeo conferência, rádio móvel e rádio fixo.
Para o supervisor da defesa civil, Geter Campos, a sala facilita o trabalho e ajuda a diminuir as dificuldades de comunicação até mesmo em épocas de chuvas.
Contato com a Central de Atendimento da Defesa Civil no telefone 199.