A agência de atendimento ao público da Sabesp localizada na Rua Antonio de Barros foi fechada. A unidade finalizou seus trabalhos no dia 13 de fevereiro e, desde esta data, os trabalhos estão sendo realizados na agência Mooca.
De acordo com a assessoria de imprensa da concessionária, os clientes do Tatuapé devem se dirigir à Rua Sebastião Preto, 192. Reinaugurada no último dia 13, a unidade, de acordo com a Sabesp, comporta a demanda com mais comodidade e conforto além de não estar instalada em um imóvel alugado.
Para isso ela ficou fechada para reforma e modernização. Ganhou rampa de acesso e sanitários especiais para portadores de deficiência física e teve sua área física ampliada passando a contar com nove postos de atendimento, quatro a mais que o anterior.
ATENDIMENTO
Entre os bairros atendidos estão: Mooca, Tatuapé, Vila Formosa, Parque São Jorge, Vila Carrão, Belenzinho, Vila Diva, Vila Regente Feijó, Santa Clara e Água Rasa. O horário de funcionamento da agência Mooca é de terça a sexta, das 9h às 15h. Às segundas, o horário é diferenciado, das 8h30 às 16h30.
É um absurdo o que acontece nessas agências de atendimento, muito burocrácia, serviço moroso, grande quantidade de pessoas para serem atendidas, horas e horas perdidas aguardando, mesmo agendado, é um descaso com o povo e não existe um setor de fiscalização para quem possa reclamar. O governo estadual é o principal culpado, haja vista que a ele compete a fiscalização.
Mesmo para obtenção de 2ª via de conta e bastante burocracia e demorado.
Como faço para reclamar de um lava rápido
Da Rua Gonçalves Crespo em frente ao número 180
Cep 03066-030
Eles lavam o carro com a água direto da torneira da sabesp e jogo a água suja na calçada
Desrespeito.da.sabesp pra.variar com os usuários é.absurdo eu.que.moro.na.V.Aricanduva.com.V. Matilde.fui.aonde.atendia.na.Penha fecharam ou seja, temos.que.ficar.perdendo tempo pra.pegar uma segunda via e.ñ temos a.loja.física próxima dos.bairros.
Boa tarde como faço pra renda baixa renda social
Existe algum orgao superior a Sabesp que a regule. como por ex. as Anatel e Aneel para telecomunicacoes e energia ? Embora que eu acho todas tb muito parciais em relacao aos direito dos consumidores. Mas temos que achar um caminho, pois fui vitima de um absurdo da Sabesp por um corte indevido, no qual nao dei causa ao debito alegado.
A incopetência é ainda mais grave quando, se procura enconder ou mascarar os erros, deletando-se um comentária, pois, nunca me manifestei anteriormente sobre o assunto. Sabemos que, de gota em gota, poderemos encher um copo d´agua e que, um buraco, pequeno, numa represa, poderá causar até o seu rompimento. Continuaremos, doravante, não só , nossos protesto, como também, orientar a todos que o façam por todos e quaisquer meios.
Achar um absurdo na mudança de endereço para enxugar as despesas com o pagamento de aluguel é muito pouco, pois, economizar contra os consumidores é o alge da incopetência administrativa, já que errar contra a parte vulnerável é mais fácil, como por exemplo : excesso de consumo que, depois de verificado devidamente, se conclui que, como na maioria das vezes, o erro é da Sabesp e, o cobrado indevidamente, só é devolvido na conta . Todavia, se houver atraso no pagamento da conta, o consumidor tem contra sí o corte do fornecimento. O absurdo, como este, é uma marca registrada na administração pública, mas, sempre contra os consumidores que, ao consultarno site o endereço do posto Sabesp/Tatuapé, vai encontrar – Rua antonio de Barros, 2688, tel. 2293-5475- agora imaginem o transtorno em se deslocar de condução daquele endêreço até a Moóca. Infelizmente, pagamos até hoje, por incrível que pareça, as mazelas e o ranço da colonização portuguesa. ROUBO, CORRUPÇÃO…
Essa agência fica muito longe da minha casa. Eu moro na Vila Carrão, e acho um desrespeito fechar um local por ser alugado, a empresa tem lucro de milhões e obriga os consumidores a serem atendidos num local distante como esse, onde gera um custo transporte só para retirar uma segunda via de conta por exemplo, já que o site quase nunca tem essa opção funcionando…
As pessoas têm que se manisfestar sobre a mudança dessa agência, e essa alegação ridicula de economizar com o aluguel do imóvel, só faltava essa!!!!!