A Contabilizei foi a vencedora do Prêmio Reclame Aqui 2025 na categoria Melhores Contabilidades. A maior empresa de contabilidade do Brasil disputou com mais três concorrentes. O Prêmio Reclame Aqui é um reconhecimento que os próprios consumidores fazem em relação às empresas. Na sua 15ª edição, o prêmio contou com 29,6 milhões de votos.
O Reclame Aqui é uma plataforma online na qual os consumidores podem registrar reclamações e realizar avaliações sobre empresas. Ao receber uma reclamação ou avaliação, a empresa consegue interagir com o consumidor. É possível também consultar no Reclame Aqui a reputação das empresas. O Reclame Aqui utiliza um sistema de notas, que vai de 0 a 10, e que leva em consideração os índices de reclamações respondidas e soluções, nota média do consumidor e probabilidade do cliente retornar para fazer negócio.
Desde 2010, o Reclame Aqui realiza a premiação que reconhece empresas que proporcionam experiências excelentes para os clientes. Na edição deste ano, apenas 2 mil empresas, das mais de 750 mil cadastradas na plataforma, foram indicadas e finalistas da premiação. Na categoria contabilidade, a disputa ficou entre Contabilizei, Agilize, ContaJá e ContaÁgil.
As Melhores Contabilidades do Brasil em 2025
A seguir apresentamos cada uma das empresas que concorreram na categoria Melhor Contabilidade do Prêmio Reclame Aqui 2025.
1 – Contabilizei
A Contabilizei foi eleita, por voto popular, a melhor empresa de contabilidade do Brasil em 2025, recebendo o Prêmio Reclame Aqui na categoria Contabilidade. Isso a consolida, de forma objetiva, como a contabilidade com maior reconhecimento do público brasileiro em atendimento.
Fundada em 2013, a Contabilizei nasceu com o objetivo de simplificar as rotinas contábeis dos empresários brasileiros. Hoje, a empresa tem presença nacional e é a maior do Brasil em número de clientes. A Contabilizei se destaca pelo seu investimento em tecnologia com atendimento humano próximo, além de ter um time de contadores especializados em áreas como saúde, tecnologia, engenharia, arquitetura, TI, advocacia, marketing, entre outros.
De todas as contabilidades que concorreram ao Prêmio Reclame Aqui, a Contabilizei é a única que oferece uma conta bancária PJ gratuita e integrada. Essa integração com a contabilidade ajuda a reduzir erros e burocracia e evitar multas por pagamentos de impostos atrasados.
Junto a estrutura robusta, presença nacional e diferencial bancário, a Contabilizei realiza atendimento estendido até às 22h, sendo a única das concorrentes ao Prêmio Reclame Aqui com essa disponibilidade, uma das razões da sua alta satisfação na plataforma.
A Contabilizei tem 97,5% de reclamações respondidas no Reclame Aqui e 79,7% de clientes afirmando que voltariam a fazer negócio com a empresa. Mesmo sendo a maior, a campeã do Prêmio Reclame Aqui 2025 mantém alta taxa de resolução e satisfação, mostrando que o desejo dos clientes de voltar a fazer negócio é extremamente sólido.
No Google Meu Negócio, plataforma de avaliações do Google, a Contabilizei é avaliada em 4,7 em uma escala que vai até 5. Apesar da nota ser igual a de outros dois concorrentes, a Contabilizei se destaca pela quantidade de clientes e abrangência, o que aumenta a confiabilidade da nota.
2 – Agilize
A Agilize Contabilidade foi uma das indicadas ao Prêmio Reclame Aqui 2025, o que demonstra sua boa reputação e desempenho na relação com os consumidores. A empresa atua em um modelo digital, focado na simplificação dos processos contábeis. Fundada em 2013, a Agilize tem presença nacional e oferece atendimento aos clientes que vai até às 21h. No Reclame Aqui, a empresa tem 92% das reclamações respondidas e 76,2% dos clientes afirmando que voltariam a fazer negócio. No Google Meu Negócio, a Agilize é avaliada em 4,7 numa escala que vai até 5.
3 – ContaJá Contabilidade
A ContaJá Contabilidade também foi indicada ao Prêmio Reclame Aqui 2025. Com uma reputação sólida na plataforma, a empresa é reconhecida por seus indicadores de
atendimento e satisfação. A ContaJá busca oferecer serviços contábeis de forma acessível e digital.
Fundada em 2018, a ContaJá tem presença nacional. Seu atendimento vai até às 20h. No Reclame Aqui, a empresa tem 95,9% das reclamações respondidas e uma taxa de 88% das pessoas afirmando que voltariam a fazer negócio. No Google Meu Negócio, a ContaJá é avaliada em 4,7 em uma escala que vai até 5.
4 – ContaÁgil
A ContaÁgil completa o grupo de contabilidades indicadas à premiação em 2025. A empresa também opera no mercado digital, buscando atender as demandas contábeis dos
empreendedores brasileiros. Fundada em 2017, a ContÁgil tem presença nacional e oferece atendimento até às 18h. No Reclame Aqui, a empresa tem 98,7% das reclamações respondidas e 50% das pessoas afirmando que voltariam a fazer negócio. No Google Meu Negócio, a ContaÁgil é avaliada em 3,9 em uma escala que vai até 5.
No quadro abaixo, veja um resumo das informações dos concorrentes das melhores contabilidades segundo o Prêmio Reclame Aqui.
Por que a Contabilizei se destacou entre as melhores contabilidades?
A vitória da Contabilizei no Prêmio Reclame Aqui 2025 é reflexo de um conjunto de fatores de estrutura e atendimento que a diferencia das outras contabilidades.
● Liderança de mercado e solidez: o fato de a Contabilizei atender o maior número de clientes do segmento indica maturidade operacional e confiança construída ao longo do tempo. A nota 4,7 no Google Meu Negócio, em um volume elevado de avaliações, reforça a consistência do serviço prestado.
● Atendimento estendido: o atendimento disponível até 22h é o mais estendido entre as concorrentes, atendendo a uma necessidade crucial dos empreendedores, que geralmente estão ocupados com as atividades de rotina no horário comercial e precisam lidar com questões contábeis em um outro momento do dia.
● Inovação e integração: a oferta de uma Conta PJ gratuita e integrada é um diferencial tecnológico exclusivo que simplifica a vida do empresário. A integração do financeiro com o contábil é crucial para reduzir erros, burocracia e evitar multas.
● Sustentação da satisfação: os indicadores do Reclame Aqui mostram que a Contabilizei consegue manter uma alta taxa de resolução e satisfação mesmo sendo a empresa com maior número de clientes, validando seu modelo de tecnologia e atendimento humanizado e especializado, que consegue resolver demandas contábeis específicas de diferentes segmentos profissionais.
A Contabilizei alia a credibilidade do Prêmio Reclame Aqui com dados de escala, inovação tecnológica e atendimento excelente, fatores que a estabelecem como a melhor opção para quem busca segurança e agilidade para abertura e gestão do CNPJ.
